Réparation volets roulants Bubendorff
Mon volet roulant Bubendorff est bloqué : que faire ?
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes...
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Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
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Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
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Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
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Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
J'ai cassé la télécommande de mon volet : comment la remplacer ?
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
Mon volet roulant Bubendorff est-il encore couvert par la garantie ?
La garantie 7 ans de Bubendorff démarre à la date de facturation du(des) volet(s) à notre client professionnel. Un délai supplémentaire de un mois est appliqué, pour tenir compte du délai de stockage et de mise en place par votre installateur.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique Contact/Particuliers, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Les pannes les plus fréquent des moteurs Bubendorff défectueux :
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Monter ou descente saccader à chaque appuie sur l'émetteur
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Impossible à l’arrêter dans sa monter ou sa descente
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Bloquer en position fermé ou ouvert avec un bruit de bourdonnement quand on appuis sur l'émetteur
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Bloquer en position fermé ou ouvert et ne répond plus sans faire aucun bruit
Le remplacement d'un moteur Bubendorff est recommandé et vous bénéficiez d'une garantie constructeur de 5 ans avec PORTAILSTORES.
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